Для просмотра результатов кликните на интересующую вас рассылку. После этого вы попадёте на страницу рассылки.

На странице доступна информация о статусе рассылки, статистика отправки, доставки и открытий. 

Вы также можете посмотреть причину, почему письма не были отправлены некоторым получателям. 

Примечание: Битые адреса - это email-адреса, при отправке рассылки на которые более трех раз подряд приходили ошибки о доставке. 

Также на странице с результатами рассылки вам доступны три вкладки:

  • Контент
  • Получатели
  • О рассылке

На вкладке Контент доступен текст отправленной рассылки в готовом виде.

Вкладка Получатели содержит детальную информацию об адресатах рассылки и статусе отправленного им письма.

Вы можете отфильтровать список по статусу отправленного письма:

При необходимости вы также можете включить отображение дополнительных данных о получателях рассылки:

Адресаты могут открывать письма не сразу. Поэтому в PREX CRM предусмотрена функция Обновить статус для проверки результативности рассылки в текущий момент.

Если вы хотите узнать время обновления статуса каждого письма, наведите курсор на иконку статуса в строке адресата.

На вкладке О рассылке доступна вся информация о проведенной рассылке: отправитель, кем и когда создана и другие данные.

Примечание: Если рассылка еще не завершена, вы можете отменить дальнейшую отправку писем, нажав на соответствующую кнопку в правом верхнем углу на странице рассылки. Полная отмена стартовавшей рассылки не гарантируется, в случае необходимости лучше отправить корректирующий релиз.

После завершения рассылки эта кнопка заменится на функцию дублирования рассылки.

Вы нашли ответ?