Настройка домена для интеграции с рассылками PREX
Для корректной работы функций рассылок и повышения доставляемости писем, рекомендуется провести интеграцию вашего домена
с инфраструктурой PREX.
Интеграция заключается в добавлении специальных технических DNS-записей в домены, почтовые адреса на которых будут
использоваться в качестве исходящих адресов в ваших рассылках.
>> Пример
Если вы хотите запускать рассылки от адреса press@mybestcompany.ru, то интеграцию необходимо провести с доменом
mybestcompany.ru.
Представленная ниже инструкция подразумевает участие IT-специалистов вашей организации. В случае, если у вас нет
IT-специалиста и вы не понимаете, что нужно сделать, напишите нам и мы поможем все корректно настроить.
Шаг 1. Определите домены для интеграции
В простом случае это будет единственный домен вашей организации на котором находится ваш почтовый ящик.
IT-отдел вашей организации может предложить вам использовать для рассылок поддомен, то есть адрес вида
press@pr.mybestcompany.ru, либо какой-то альтернативный домен. С точки зрения PR-рассылок это нормальная практика.
Единственное, что стоит обязательно учесть в этом случае, это необходимость провести так называемый «прогрев»
нового домена, прежде чем использовать его на полную мощность.
>> Примечание
*Подробнее про процедуру «прогрева» доменов можно прочитать в *этой статье.
Если вы не уверены, какой домен вам стоит использовать для рассылок, напишите нам и мы дадим рекомендации со своей
стороны.
Шаг 2. Получите уникальные записи для ваших доменов
Пришлите в поддержку домен или список доменов, определенные на Шаге 1. В ответ вы получите запись с уникальным ключом
(DKIM-запись), для использования на следующем шаге. Для каждого из указанных доменов будет свой уникальный ключ.
>> Пример запроса в поддержку
Пришлите пожалуйста записи для интеграции с PREX доменов mybestcompany.ru и mybestcompany.com.
Связаться с поддержкой можно через чат, доступный в сервисе, или по почте support@prex.ru.
Шаг 3. Внесите записи PREX в ваши домены
Этот шаг должен выполнить IT-специалист, имеющий доступ к администрированию доменов, которые вы выбрали для интеграции.
В DNS каждого из интегрируемых доменов необходимо выполнить следующие действия:
1. Добавьте DKIM-запись
Добавьте TXT-запись, которая была получена на Шаге 2.
2. Дополните SPF-запись
Добавление разрешения в SPF-запись рекомендовано, для повышения стабильности интеграции. Но интеграция возможна и без
дополнения SPF. Пропустите этот шаг, в случае невозможности изменить SPF-запись вашего домена. При этом, обязательно
сообщите об этом специалистам PREX, для включения соответствующего режима верификации.
Включите в вашу SPF-запись разрешение include:spf.prmta.net, чтобы получилась запись вида:
v=spf1 a mx include:spf.domain.ru include:spf.prmta.net ~all
Если у вас еще нет SPF-записи, добавьте TXT-запись следующего вида:
v=spf1 a mx include:spf.prmta.net ~all
>> Важно!
Согласно спецификации SPF, у домена должна быть единственная SPF-запись. Количество адресов, перечисленных в SPF-записи,
не должно превышать 10.
3. CNAME-запись
Добавьте запись prex.prmta.net для поддомена prex-bounces.
***>> Пример для домена ***domain.ru
prex-bounces.domain.ru* CNAME *prex.prmta.net
Шаг 4. Сообщите о добавлении записей
Сообщите нам о внесенных изменениях в ваши домены. Мы проверим корректность записей и завершим интеграцию со стороны
PREX.
Ожидайте уведомления о применении настроек. Интеграции завершена. 👍
>> Примечание
Обновление DNS-записей доменов чаще всего происходит моментально или в течении нескольких часов, но может занимать и
до 24 часов.