Следите за эффективностью собственных рассылок
Для просмотра результатов кликните на интересующую вас рассылку. После этого вы попадёте на страницу рассылки.
На странице доступна информация о статусе рассылки, статистика отправки, доставки и открытий.
Вы также можете посмотреть причину, почему письма не были отправлены некоторым получателям.
Примечание: Битые адреса - это email-адреса, при отправке рассылки на которые более трех раз подряд приходили ошибки о доставке.
Также на странице с результатами рассылки вам доступны три вкладки:
-
Контент
-
Получатели
-
О рассылке
На вкладке Контент доступен текст отправленной рассылки в готовом виде.
Вкладка Получатели содержит детальную информацию об адресатах рассылки и статусе отправленного им письма.
Вы можете отфильтровать список по статусу отправленного письма:
При необходимости вы также можете включить отображение дополнительных данных о получателях рассылки:
Адресаты могут открывать письма не сразу. Поэтому в PREX CRM предусмотрена функция Обновить статус для проверки результативности рассылки в текущий момент*.*
Если вы хотите узнать время обновления статуса каждого письма, наведите курсор на иконку статуса в строке адресата.
На вкладке О рассылке доступна вся информация о проведенной рассылке: отправитель, кем и когда создана и другие данные.
Примечание: Если рассылка еще не завершена, вы можете отменить дальнейшую отправку писем, нажав на соответствующую кнопку в правом верхнем углу на странице рассылки. Полная отмена стартовавшей рассылки не гарантируется, в случае необходимости лучше отправить корректирующий релиз.
После завершения рассылки эта кнопка заменится на функцию дублирования рассылки.